Você já foi ao supermercado com uma lista e acabou comprando muito mais do que planejava? Isso não é coincidência. Supermercados utilizam truques de marketing e design para influenciar nossas decisões e estimular o consumo.
Desde a disposição dos produtos até a música ambiente, cada detalhe é pensado para aumentar o tempo que passamos na loja e, consequentemente, a quantidade que gastamos.
Neste post do Muito Rico, vamos revelar 12 estratégias de marketing que os supermercados usam para fazer você comprar mais. Conhecer essas estratégias pode ser o primeiro passo para se tornar um consumidor mais consciente e evitar gastos desnecessários. Confira!
1. Frutas e verduras na entrada
Ao entrar no supermercado, é comum se deparar com frutas, verduras e legumes dispostos em caixotes de madeira.
Isso cria a impressão de frescor e remete ao campo, estimulando a ideia de produtos saudáveis e de qualidade.
Além disso, as cores vibrantes e os cheiros agradáveis dessas seções despertam uma sensação de bem-estar que incentiva as compras.
2. Carrinhos de compras grandes
Carrinhos maiores fazem com que suas compras pareçam pequenas, mesmo quando você já adicionou muitos itens.
Isso reduz a percepção de “já comprei o suficiente” e encoraja você a colocar mais produtos no carrinho.
3. Produtos em locais estratégicos
Os produtos básicos, como leite, pão e carne, são geralmente posicionados no fundo ou espalhados pela loja.
Isso obriga os consumidores a percorrerem vários corredores, aumentando a exposição a outros itens que podem ser comprados por impulso.
4. Rotação dos produtos
Se você já perdeu tempo tentando encontrar um produto no supermercado porque ele mudou de lugar, saiba que isso não foi um erro.
Alterar regularmente a localização dos itens obriga os clientes a explorarem outras seções, o que aumenta as chances de comprarem mais.
5. Altura das prateleiras
Os produtos mais caros são colocados estrategicamente na altura dos olhos, tornando-os mais visíveis e acessíveis.
Já os itens mais baratos geralmente ficam nas prateleiras inferiores ou superiores, fora do campo de visão imediato do cliente.
6. Produtos para crianças
Biscoitos, balas e outros itens voltados para o público infantil são colocados em prateleiras mais baixas, exatamente ao alcance dos olhos (e das mãos) das crianças. Isso aumenta a probabilidade de os pequenos pedirem aos pais para comprar esses produtos.
7. Música ambiente
A trilha sonora do supermercado não é escolhida ao acaso. Quando a loja está vazia, a música tende a ser lenta, incentivando os consumidores a passarem mais tempo no local.
Já quando o supermercado está cheio, a música é acelerada para incentivar as compras rápidas e descongestionar os corredores.
8. Kits de produtos complementares
Produtos complementares, como xampus e sabonetes, café e biscoitos, são frequentemente colocados próximos uns dos outros. Isso incentiva a chamada “compra casada”, em que o cliente leva os itens juntos porque parecem fazer sentido como um par.
9. Falta de relógios
Você notou que é difícil encontrar relógios nas paredes dos supermercados? Isso não é coincidência.
A ideia é fazer com que você perca a noção do tempo e passe mais tempo dentro da loja, o que pode resultar em mais compras.
10. Ofertas chamativas
Itens básicos, como ovos, arroz ou leite, costumam ser colocados em promoção para passar a impressão de que tudo no supermercado é mais barato.
Essa estratégia cativa os consumidores e faz com que eles gastem mais em produtos não tão em conta.
11. Disposição na boca do caixa
Itens como chocolates, pilhas, chicletes e revistas estão estrategicamente posicionados próximo aos caixas. Isso tem o objetivo de estimular compras por impulso, enquanto você espera na fila.
12. Produtos expostos à direita
Estudos mostram que as pessoas tendem a seguir um circuito anti-horário ao fazer compras, principalmente se os produtos mais chamativos forem colocados à direita da entrada. Supermercados utilizam essa tendência natural a seu favor para aumentar as vendas.
Como evitar os truques de marketing dos supermercados?
Agora que você conhece as estratégias por trás do layout e do ambiente dos supermercados, pode adotar algumas medidas simples para fazer compras de forma mais consciente:
- Faça uma lista e siga-a à risca: ter uma lista organizada ajuda você a evitar compras por impulso.
- Não faça compras com fome: isso pode levar você a comprar mais do que realmente precisa.
- Compare preços e olhe as prateleiras inferiores: produtos mais baratos podem estar escondidos fora da altura dos olhos.
- Tenha atenção ao tempo: estabeleça um tempo limite para suas compras e evite se distrair com itens que não estão na sua lista.
Essas táticas simples poderão ajudá-lo a economizar dinheiro e se tornar um consumidor mais informado!
