O pagamento por aproximação é um recurso conveniente que permite concluir compras sem inserir o cartão na maquininha e, dependendo do valor, sem digitar a senha. Embora seja uma função prática, muitos usuários se preocupam com a segurança e buscam maneiras de como desativar o pagamento por aproximação.
A tecnologia por trás desse recurso é o Near Field Communication (NFC), ou comunicação por campo de proximidade, que se popularizou durante a pandemia de Covid-19 por recomendação da Organização Mundial da Saúde (OMS) para reduzir o contato físico.
Apesar da praticidade, a função de pagamento por aproximação pode trazer riscos, como cobranças indevidas por criminosos que aproximam uma maquininha do seu cartão ou o uso não autorizado em caso de perda ou roubo. Ao desativar essa função, as compras exigirão a inserção do cartão e a digitação da senha, oferecendo uma camada extra de segurança.
Este guia do site Muito Rico mostrará como desativar o pagamento por aproximação nos principais bancos e instituições financeiras. Confira!
Como desativar o pagamento por aproximação
Cada banco oferece um método diferente para gerenciar a função de pagamento sem contato. A seguir, detalhamos o passo a passo para as principais instituições financeiras.
Nubank
Para desativar a função de pagamento por aproximação no seu cartão Nubank, siga estas etapas no aplicativo:
- Acesse o aplicativo do Nubank (disponível para Android e iOS).
- Clique no seu nome para abrir o menu de configurações.
- Selecione a opção “Configurar Cartão”.
- Localize a chave de “Compras por aproximação (Contactless)” e deslize para desativar.
Banco Inter
O Banco Inter também permite desativar a função diretamente pelo aplicativo. Veja como:
- No app, acesse a área de “Cartões”.
- Clique no ícone de engrenagem, localizado no canto superior direito.
- Selecione “Cartão: Senhas, Bloqueios e chaves”.
- Desabilite a chave “Compras por aproximação (contactless)”.
Banco do Brasil (BB)
O Banco do Brasil oferece duas maneiras de desativar o pagamento por aproximação: pelo aplicativo Ourocard ou pelo WhatsApp.
Pelo aplicativo Ourocard:
- Faça login no aplicativo Ourocard (disponível para Android e iOS).
- Acesse o menu “Cartão” e selecione o cartão desejado.
- Na tela de visualização, clique no botão “Pagar sem contato” para desativar.
Pelo WhatsApp:
- Salve o número do BB (61) 4004-0001 em seus contatos.
- Envie uma mensagem, como “NFC” ou “Contactless”.
- Siga as orientações do assistente virtual para desativar a função.
Santander
No Santander, a desativação da função de pagamento por aproximação não pode ser feita pelo aplicativo. Você precisará entrar em contato com a Central de Atendimento ou visitar uma agência.
Telefones da Central de Atendimento:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535
- Demais localidades: 0800 702 3535
- Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 723 5007
Itaú
Assim como no Santander, o Itaú não permite desativar o pagamento por aproximação pelo aplicativo. A solicitação deve ser feita pela Central de Atendimento.
Telefones da Central de Atendimento:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004-4828
- Demais localidades: 0800 970 4828
- Clientes no exterior: 55 11 4004 4828 (atendimento de segunda a sábado, das 8h às 22h).
Bradesco
Clientes do Bradesco também precisam entrar em contato com a central telefônica, o Fone Fácil, para desativar a função.
Telefones do Fone Fácil:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4002 0022
- Demais localidades: 0800 570 0022
- Clientes no exterior: 55 11 4002 0022
- Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 722 0099
C6 Bank
O C6 Bank não oferece a opção de desativar permanentemente o pagamento por aproximação. No entanto, o banco permite que o cliente bloqueie e desbloqueie o cartão a qualquer momento pelo aplicativo, na seção “Cartão”.
Neon
O Neon também não permite a desativação da função contactless. A alternativa é usar o bloqueio temporário do cartão físico através do aplicativo.
Para isso, vá até a área “Cartões e Cashback” e ative o bloqueio temporário. Lembre-se que isso inativará o cartão para todas as compras.
Perguntas Frequentes
Qual o limite de pagamento por aproximação?
O limite para pagamentos por aproximação sem a necessidade de senha é de R$ 200. Para compras com valor superior, além de aproximar o cartão, é preciso digitar a senha.
É possível contestar uma compra feita por aproximação?
Sim. Embora a política varie entre as instituições, é possível solicitar suporte para compras não reconhecidas feitas com a tecnologia NFC. Entre em contato com seu banco para iniciar o processo de contestação.
Como saber se meu cartão tem a função de aproximação?
Para identificar se o seu cartão permite pagamento por aproximação, procure por um símbolo semelhante ao sinal de Wi-Fi, geralmente localizado próximo ao chip.
Tenha mais controle sobre suas finanças!
Desativar o pagamento por aproximação é uma decisão pessoal que adiciona uma camada extra de segurança às suas transações diárias.
Embora a tecnologia NFC seja prática, entender como gerenciá-la permite que você utilize seus meios de pagamento da forma que se sentir mais confortável.
Seja pelo aplicativo, telefone ou agência, a maioria dos bancos oferece uma maneira de ajustar essa configuração. Use este guia para encontrar a melhor solução para você e manter o controle total sobre o seu cartão!
